LOCALIDAD
Santiago, Chile
PLATAFORMA
App Mobile
INDUSTRIA
Bancaria
TIEMPO
2 Sprint
SOBRE EL PROYECTO
El Cliente
Nuestro cliente, una entidad vanguardista en el ámbito financiero, reconoce la necesidad de innovación constante para mejorar la experiencia de sus usuarios. Con su revolucionaria función Beneficios AR, reflejan su compromiso por fusionar tecnología de punta con servicios financieros, permitiendo a los usuarios descubrir y visualizar con realidad aumentada los beneficios exclusivos de sus tarjetas de crédito. Esta entidad no solo brinda servicios, sino experiencias transformadoras, demostrando que para ellos, el cliente no es simplemente un número, sino el centro de cada solución innovadora que desarrollan.
El Desafío
El desafío radica en ir más allá de las tradicionales maneras de comunicar y hacer accesibles los beneficios de una tarjeta de crédito. En un mundo saturado de información y ofertas, nuestro cliente busca destacar, proporcionando no solo claridad sino también inmediatez. El reto es, mediante el uso de realidad aumentada, presentar al cliente sus beneficios de forma interactiva y visual, transformando la consulta estándar en una experiencia inmersiva y personalizada. Beneficios AR nace de la necesidad de garantizar que el titular de la tarjeta conozca, entienda y, sobre todo, aproveche cada ventaja que le ofrece, todo ello en tiempo real y al alcance de su mano. El objetivo final es que el cliente no solo se sienta atendido, sino empoderado y en control total de sus finanzas.
SOBRE EL PROYECTO
La Solución
Nuestra solución Beneficios AR combina lo último en tecnología móvil y realidad aumentada para transformar la manera en que los clientes interactúan con sus beneficios financieros.
Para los usuarios de iOS, la aplicación ha sido meticulosamente desarrollada con Swift, y con la integración de ARKit, llevamos la realidad aumentada al siguiente nivel. La experiencia se vuelve fluida y extremadamente interactiva, aprovechando al máximo las capacidades de los dispositivos Apple.
Por el lado de Android, no nos quedamos atrás. Usando Kotlin junto con ARCore, garantizamos que la experiencia de realidad aumentada sea tan intensa y enriquecedora como en la plataforma iOS. Los usuarios pueden disfrutar de una visualización inmersiva de sus beneficios con una interfaz rápida y optimizada para sus dispositivos. Pero la magia no termina ahí. Con Tensorflow y Python en el núcleo de nuestra solución, hemos incorporado técnicas avanzadas de modelado de datos y machine learning, lo que nos permite personalizar y mejorar continuamente la experiencia del usuario. La adición de OCR (Reconocimiento Óptico de Caracteres) permite escanear y procesar información de la tarjeta de crédito en tiempo real, haciendo que la interacción sea prácticamente instantánea.
Con esta amalgama de tecnologías punteras, no solo presentamos los beneficios de manera visual a los clientes, sino que también creamos una experiencia de usuario que aprende, se adapta y mejora con cada interacción, posicionando al cliente en el epicentro de un ecosistema financiero revolucionario.
SOBRE LA TECNOLOGÍA
Tecnologia Utilizada
SOBRE LA COLABORACIÓN
Colaboración
